Chính Sách Bảo Mật
Của 66ok
66ok cam kết bảo vệ toàn diện thông tin cá nhân của người dùng. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn — theo đúng các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế và quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
Sáu Nguyên Tắc Bảo Mật Cốt Lõi
Bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng là ưu tiên hàng đầu của 66ok. Dưới đây là sáu nguyên tắc cơ bản định hướng toàn bộ quy trình xử lý thông tin tại nền tảng của chúng tôi.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống 66ok được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit — tiêu chuẩn bảo mật tương đương ngân hàng quốc tế.
66ok tuyệt đối không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Người dùng có đầy đủ quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân và thu hồi sự đồng ý tại bất kỳ thời điểm nào thông qua bộ phận hỗ trợ 66ok.
Dữ liệu được lưu trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, có phân quyền truy cập chặt chẽ theo nguyên tắc "tối thiểu cần thiết" — chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập.
Hệ thống 66ok được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và kiểm toán bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập để phát hiện và vá lỗ hổng kịp thời.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, 66ok cam kết thông báo kịp thời và minh bạch trong vòng 72 giờ theo quy định pháp luật.
Cam kết bảo mật: Chính sách bảo mật này mô tả đầy đủ cách 66ok thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Bằng việc sử dụng dịch vụ 66ok, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản trong chính sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Phạm Vi Áp Dụng
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ các dịch vụ được cung cấp bởi 66ok tại địa chỉ https://66ok.cam, bao gồm trang web, ứng dụng di động (iOS và Android) và bất kỳ nền tảng kỹ thuật số nào khác do 66ok vận hành.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng bao gồm: người truy cập không đăng ký, người dùng đã đăng ký tài khoản, đại lý và đối tác liên kết của 66ok tại Việt Nam và các khu vực được phép hoạt động.
Chính sách bảo mật này được soạn thảo phù hợp với Luật An toàn thông tin mạng số 86/2015/QH13 và Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam. Văn bản tiếng Việt là phiên bản có giá trị pháp lý cao nhất.
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
66ok thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
- Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu (khi xác minh danh tính KYC).
- Thông tin liên hệ: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú.
- Thông tin tài chính: Tên tài khoản ngân hàng, số tài khoản (được mã hóa), tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) dùng để nạp/rút tiền.
- Nội dung liên lạc: Lịch sử chat hỗ trợ, nội dung email, phản hồi khảo sát người dùng.
2.2. Thông tin thu thập tự động:
- Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, phiên bản ứng dụng, múi giờ thiết bị.
- Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên, trang đã xem, tính năng đã sử dụng, lịch sử cược và giao dịch.
- Cookie và dữ liệu lưu cục bộ: Xem chi tiết tại Mục 6 về Cookie.
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Định danh cá nhân | Họ tên, CCCD, ngày sinh | Bắt buộc (KYC) |
| Liên hệ | Email, số điện thoại | Bắt buộc |
| Tài chính | Tài khoản ngân hàng, ví điện tử | Bắt buộc (rút tiền) |
| Kỹ thuật | Địa chỉ IP, trình duyệt | Tự động |
| Hành vi | Lịch sử cược, phiên đăng nhập | Tự động |
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
66ok chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích được liệt kê dưới đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu ngoài phạm vi các mục đích đã khai báo mà không có sự đồng ý bổ sung của bạn.
- Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và tính năng của nền tảng.
- Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh người dùng đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, đa tài khoản, bot tự động và lạm dụng hệ thống khuyến mãi.
- Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng cá nhân hóa.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng (dạng ẩn danh tổng hợp) để cải thiện giao diện, tính năng và trải nghiệm chơi game.
- Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng yêu cầu báo cáo của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
- Truyền thông tiếp thị: Gửi thông báo khuyến mãi, ưu đãi cá nhân hóa — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận và bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
Nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu: 66ok chỉ thu thập và xử lý lượng dữ liệu tối thiểu cần thiết cho mỗi mục đích cụ thể, tránh thu thập dư thừa theo đúng nguyên tắc bảo vệ dữ liệu từ gốc (Privacy by Design).
Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân tại 66ok đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau:
- Sự đồng ý của người dùng: Bạn đã đồng ý một cách rõ ràng khi đăng ký tài khoản và chấp nhận Chính sách bảo mật này. Đối với tiếp thị qua email, chúng tôi yêu cầu sự đồng ý riêng biệt.
- Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký và thực hiện các giao dịch tài chính bạn yêu cầu.
- Nghĩa vụ pháp lý: Một số việc xử lý dữ liệu là bắt buộc để 66ok tuân thủ các quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền, xác minh danh tính và báo cáo tài chính.
- Lợi ích chính đáng: 66ok xử lý một số dữ liệu hành vi nhằm bảo vệ hệ thống, phát hiện gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ — đây là lợi ích hợp pháp không xâm phạm quyền lợi cơ bản của người dùng.
Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
66ok không bán, không cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và các đơn vị xử lý thanh toán nhận dữ liệu giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Họ bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
- Nhà cung cấp game và phần mềm: Các đối tác cung cấp nội dung trò chơi (casino trực tuyến, cá cược thể thao) có thể nhận mã định danh người dùng ẩn danh để xử lý kết quả game. Họ không nhận dữ liệu cá nhân định danh.
- Dịch vụ phân tích kỹ thuật: Các công cụ phân tích hiệu năng hệ thống nhận dữ liệu kỹ thuật ẩn danh để hỗ trợ vận hành và giám sát hệ thống.
- Cơ quan nhà nước: 66ok sẽ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam (Bộ Công an, Bộ Tài chính, Viện Kiểm sát, Tòa án) theo đúng quy định pháp luật.
⚠️ Lưu ý quan trọng: Trong mọi trường hợp chia sẻ với bên thứ ba, 66ok chỉ cung cấp lượng thông tin tối thiểu cần thiết và yêu cầu bên nhận ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) trước khi tiếp cận bất kỳ dữ liệu người dùng nào.
Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
66ok sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng và cải thiện trải nghiệm người dùng.
| Loại cookie | Mục đích | Thời hạn |
|---|---|---|
| Cookie bắt buộc | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản, chống CSRF | Phiên / 24 giờ |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện, hạn mức cược đã thiết lập | 30 ngày |
| Cookie phân tích | Đo lường lưu lượng truy cập, hành vi điều hướng (dữ liệu ẩn danh) | 90 ngày |
| Cookie bảo mật | Phát hiện thiết bị bất thường, xác thực đa yếu tố, ngăn gian lận | 7 ngày |
Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ 66ok. Khi lần đầu truy cập nền tảng, bạn sẽ được thông báo về việc sử dụng cookie và có thể lựa chọn chấp nhận hoặc từ chối các loại cookie không bắt buộc.
66ok không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo của bên thứ ba (third-party advertising trackers) hay pixel mạng xã hội để theo dõi hành vi của bạn trên các trang web khác ngoài nền tảng 66ok.
Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
66ok chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và hoạt động trên hệ thống 66ok.
- Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin định danh và giao dịch tài chính được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản, theo quy định phòng chống rửa tiền và kiểm toán tài chính.
- Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lịch sử trao đổi hỗ trợ được lưu trữ 2 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng.
- Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký hệ thống: Được lưu giữ 12 tháng phục vụ mục đích giám sát bảo mật và điều tra sự cố.
- Dữ liệu tiếp thị: Được xóa ngay khi bạn hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị, trừ khi vẫn cần thiết cho mục đích khác.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, 66ok sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn để không thể khôi phục hoặc truy xuất lại thông tin định danh cá nhân.
Bảo Mật Dữ Liệu
66ok triển khai hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khỏi các nguy cơ truy cập trái phép, rò rỉ, sửa đổi hoặc hủy hoại dữ liệu:
- Mã hóa truyền tải: Toàn bộ giao tiếp giữa người dùng và hệ thống 66ok được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.2/1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
- Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài khoản ngân hàng) được mã hóa theo chuẩn AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Mật khẩu được băm một chiều bằng thuật toán bcrypt — ngay cả 66ok cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
- Kiểm soát truy cập: Hệ thống phân quyền nghiêm ngặt theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (Least Privilege). Nhân viên chỉ có thể truy cập dữ liệu thuộc phạm vi công việc của họ và mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
- Xác thực đa yếu tố: Toàn bộ hệ thống nội bộ 66ok yêu cầu xác thực đa yếu tố (MFA). Người dùng được khuyến nghị bật tính năng này cho tài khoản cá nhân.
- Giám sát liên tục: Hệ thống SIEM (Security Information and Event Management) hoạt động 24/7 để phát hiện bất thường và phản ứng kịp thời với các mối đe dọa bảo mật.
- Kiểm tra bảo mật độc lập: Nền tảng 66ok được kiểm tra thâm nhập định kỳ bởi công ty bảo mật bên thứ ba ít nhất một lần mỗi năm.
⚠️ Trách nhiệm của người dùng: Mặc dù 66ok áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật cao nhất, bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ tài khoản của mình bằng cách: sử dụng mật khẩu mạnh và duy nhất, không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, đăng xuất sau khi sử dụng trên thiết bị dùng chung, và thông báo ngay cho 66ok qua email [email protected] nếu phát hiện hoạt động bất thường.
Quyền Của Người Dùng
Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại 66ok:
- Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 66ok đang lưu trữ liên quan đến bạn, bao gồm mục đích xử lý và đối tượng được chia sẻ.
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác. Một số thông tin (như họ tên đã xác minh KYC) cần quy trình xác minh bổ sung.
- Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, hoặc khi bạn rút lại sự đồng ý. Quyền này bị giới hạn bởi các nghĩa vụ lưu trữ bắt buộc theo pháp luật.
- Quyền hạn chế xử lý: Trong khi đang xem xét khiếu nại hoặc tranh chấp, bạn có thể yêu cầu 66ok tạm dừng xử lý một số loại dữ liệu của bạn.
- Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc 66ok xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp. Bạn có thể hủy đăng ký nhận email tiếp thị bất kỳ lúc nào.
- Quyền chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận bản sao dữ liệu của mình ở định dạng có cấu trúc, có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang nền tảng khác.
- Quyền rút lại đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào. Việc rút lại không ảnh hưởng đến tính hợp lệ của các hoạt động xử lý đã thực hiện trước đó.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ 66ok qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về quyền bảo vệ dữ liệu cá nhân". Chúng tôi cam kết phản hồi và xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc.
Trẻ Em & Độ Tuổi Tối Thiểu
Dịch vụ của 66ok tuyệt đối không dành cho người dưới 18 tuổi. Đây là yêu cầu pháp lý bắt buộc đối với tất cả các hoạt động cá cược trực tuyến tại Việt Nam.
⚠️ Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi: 66ok không cố ý thu thập, lưu trữ hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Trong quá trình đăng ký, người dùng phải xác nhận đã đủ 18 tuổi. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người chưa đủ 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng con em mình có thể đã đăng ký tài khoản tại 66ok, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ điều tra và xử lý trong vòng 24 giờ làm việc. Tìm hiểu thêm về các công cụ kiểm soát truy cập và bảo vệ trẻ em tại trang Chơi có trách nhiệm.
Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
66ok bảo lưu quyền cập nhật Chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
- Gửi thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước ngày có hiệu lực.
- Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng 66ok.
- Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu trang này.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 66ok sau ngày có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với phiên bản chính sách mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày chính sách mới có hiệu lực.
Phiên bản hiện tại của Chính sách bảo mật có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Các phiên bản trước có thể được cung cấp theo yêu cầu bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của 66ok.
Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 66ok xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email bộ phận bảo vệ dữ liệu: [email protected] (tiêu đề: "Yêu cầu về quyền riêng tư")
- Hỗ trợ trực tuyến 24/7: Tính năng live chat trực tiếp trên nền tảng 66ok
- Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ làm việc với các yêu cầu thông thường; tối đa 30 ngày với các yêu cầu thực thi quyền bảo vệ dữ liệu phức tạp
Khi gửi yêu cầu về quyền bảo vệ dữ liệu, vui lòng cung cấp: tên đăng nhập tài khoản 66ok, loại yêu cầu (truy cập / chỉnh sửa / xóa / xuất dữ liệu), và mô tả ngắn gọn dữ liệu bạn muốn xử lý. 66ok có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện yêu cầu nhằm bảo vệ quyền lợi của chính bạn.
Bạn Luôn Nắm Quyền Kiểm Soát Dữ Liệu
66ok đảm bảo người dùng có thể thực thi đầy đủ các quyền về dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật Việt Nam. Dưới đây là tóm tắt nhanh các quyền của bạn.
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân 66ok đang lưu giữ về bạn bất kỳ lúc nào.
Cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trong phạm vi cho phép của pháp luật.
Hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị và khuyến mãi bất kỳ lúc nào chỉ với một thao tác.
Nhận bản sao dữ liệu ở định dạng JSON hoặc CSV có thể đọc được bằng máy tính.
Thu hồi sự đồng ý xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị hoặc phân tích bất kỳ lúc nào.
Dữ Liệu Của Bạn Luôn Được Bảo Vệ
66ok xây dựng nền tảng cá cược trực tuyến trên nền tảng tin tưởng và minh bạch. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn theo đúng tiêu chuẩn bảo mật quốc tế, để bạn có thể tham gia trải nghiệm hoàn toàn yên tâm.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên · Cá cược có thể gây nghiện · Hãy chơi có trách nhiệm